Termos de Serviço

Introdução

Bem-vindo ao idazery. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso da plataforma de diário e planejamento digital do idazery em idazery.com (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar nosso Serviço, você concorda em se vincular a estes Termos.

Leia estes Termos com atenção antes de usar nosso Serviço. Se você não concordar com estes Termos, não poderá acessar ou usar o Serviço.

Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculante entre você e o idazery. Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. O uso continuado do Serviço após quaisquer alterações constitui sua aceitação dos Termos atualizados.

Cadastro de Conta

Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o idazery. Ao criar uma conta, você declara e garante que atende a esse requisito de idade e que todas as informações fornecidas são precisas e completas.

Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Você concorda em:

• Escolher uma senha forte e única
• Manter sua senha confidencial e nunca compartilhá-la com terceiros
• Nos notificar imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta
• Aceitar a responsabilidade por todas as atividades realizadas por meio da sua conta

Informações da Conta

Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o cadastro e em atualizar essas informações conforme necessário. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que contenham informações imprecisas, fraudulentas ou enganosas.

Planos e Preços

O idazery oferece dois planos pagos, o plano idazery Diário e o plano idazery Completo (nestes Termos, Diário e Completo para abreviar), e cada um pode ser contratado por um ano ou para sempre. Contas novas começam com um teste gratuito de 14 dias do plano que escolherem (Diário ou Completo), sem cartão, e depois, a menos que assinem um dos planos pagos, continuam usando o idazery sem plano ativo (veja a seguir). Diário e Completo são planos anuais que não renovam sozinhos, e as versões Vitalícias são um pagamento único. As assinaturas contratadas com os planos anteriores Pro e Premium (mensais ou anuais) continuam funcionando com as condições com que foram contratadas até terminarem. Para uma comparação completa de recursos e capacidades, visite nossa página de preços.

Planos Disponíveis

idazery Diário: Seu diário por si só: entradas e histórico ilimitados, até cinco fotos por entrada, acompanhamento do humor, galeria, busca, favoritos, importações do seu diário (entradas, humor e imagens), exportações (TXT, PDF, JSON e Markdown), autenticação em dois fatores e bloqueio rápido.

idazery Completo: Tudo do idazery Diário mais temas, tarefas, o planejador, a visão Agenda com seus calendários (Google, Outlook ou Apple), lembretes e aniversários, notas e etiquetas, os padrões e tendências do humor, estatísticas, o Método idazery e o bloqueio automático. Importar tarefas, temas, lembretes e notas faz parte do Completo.

Vitalício: O Diário vitalício e o Completo vitalício incluem o mesmo que o Diário e o Completo, com um único pagamento e sem renovações. "Vitalício" significa enquanto o idazery mantiver o Serviço em funcionamento (veja Encerramento). Estão à venda de forma permanente, salvo indicação em contrário na página de preços.

Uso razoável: Os planos Vitalícios são pensados para o uso pessoal normal de um diário. Não cobrem o uso do Serviço para armazenar arquivos ou conteúdo que não seja o seu diário, nem o uso automatizado ou em massa que prejudique os demais usuários; nesse caso podemos pedir que você reduza o uso ou suspender essa parte dele.

Preços

Planos anuais (um pagamento por ano, sem renovação automática):

• idazery Diário: €12/ano ou $12/ano ou R$30/ano
• idazery Completo: €24/ano ou $24/ano ou R$60/ano

Planos vitalícios (pagamento único):

• Diário vitalício: €49 ou $49 ou R$119
• Completo vitalício: €99 ou $99 ou R$249

As assinaturas contratadas com os planos anteriores Pro e Premium mantêm o preço que você aceitou ao assinar.

Preços em Reais brasileiros (BRL)

Os preços em BRL estão disponíveis apenas para residentes no Brasil. Ao selecionar BRL, você confirma que reside no Brasil e que seu meio de pagamento foi emitido no Brasil. Reservamo-nos o direito de recusar pagamentos, ou de cancelar assinaturas e reembolsar o valor pago, que não cumpram esta política.

Para aplicar esta política verificamos o país da sua visita a partir do seu endereço IP, com o banco de dados gratuito do DB-IP.com (IP Geolocation by DB-IP), e o país em que seu cartão foi emitido. Não armazenamos seu endereço IP para isso.

Teste Gratuito e Uso Sem Plano Ativo

Teste Grátis de 14 Dias

Ao criar uma conta você recebe 14 dias de acesso grátis ao plano que escolhe ao começar: o plano idazery Diário ou o plano idazery Completo. Você pode contratar um plano pago em idazery.com a qualquer momento, durante o teste ou depois.

Durante o teste você pode alternar entre o Diário e o Completo quantas vezes quiser; os 14 dias continuam contando. As contas com um plano Diário pago podem testar o Completo uma vez, por 14 dias; depois o plano volta ao Diário sozinho.

Condições do Teste

• Sem Cartão de Crédito: Você começa o teste sem informar dados de pagamento
• Sem Cobranças Automáticas: O teste nunca se converte sozinho em uma assinatura paga
• Confirmação do E-mail: Para manter o teste ativo você deve confirmar seu endereço de e-mail nas 48 horas seguintes ao início
• Depois do Teste: Se você não assinar um plano, continua usando o idazery sem plano ativo, descrito a seguir
• Faça o Upgrade Quando Quiser: Você pode contratar um plano pago durante o teste ou depois

Sem Plano Ativo

Sem plano ativo você mantém o que escreveu: pode ler e editar as entradas que você já tem (os dias vazios de meses anteriores não podem ser preenchidos), exportar todo o seu conteúdo a qualquer momento, escrever em um número limitado de dias novos por mês, sempre dentro do mês atual (atualmente cinco: qualquer alteração num dia conta, como o texto, o humor, o favorito ou uma foto; os dias que você já editou podem ser editados sempre) e adicionar uma imagem a cada um desses dias. O planejador, as tarefas, os lembretes, as notas, as estatísticas e a importação fazem parte dos planos pagos. Esses limites podem mudar, e avisaremos você antes de uma mudança afetá-lo. Não ter um plano ativo não é um plano gratuito: assim você nunca perde seu conteúdo, e você pode contratar um plano pago quando quiser.

Limitações do Teste

O teste gratuito destina-se a novos usuários avaliarem nosso Serviço. Reservamo-nos o direito de limitar o acesso de teste a um teste por pessoa ou domicílio. Criar várias contas para abusar do período de teste é proibido e pode resultar no encerramento da conta.

Cobrança e Pagamento

Onde os Planos Pagos São Contratados

Os planos pagos são contratados somente no nosso site, idazery.com, e são pagos ao idazery por meio do processador de pagamentos descrito abaixo. Não são vendidos pelo Google Play, pela App Store da Apple, pela Microsoft Store nem por nenhuma outra loja de aplicativos, e os aplicativos do idazery que você pode instalar dessas lojas podem não mostrar preços nem oferecer compras. Um plano contratado em idazery.com fica vinculado à sua conta e vale onde quer que você entre com ela, no navegador ou em um aplicativo.

Como a compra é feita com o idazery e não com uma loja de aplicativos, estes Termos regulam os pagamentos, as renovações, os cancelamentos e os reembolsos, e qualquer dúvida sobre eles é respondida por nós em support@idazery.com. Baixar ou usar um aplicativo de uma loja não altera o plano que você tem.

Processamento de Pagamentos

Todos os pagamentos são processados com segurança por meio do Stripe, nosso processador de pagamentos terceirizado. Não armazenamos as informações completas do seu cartão de pagamento em nossos servidores. Ao fornecer informações de pagamento, você nos autoriza a cobrar as taxas aplicáveis no método de pagamento escolhido.

Ciclos de Cobrança

Diário e Completo: Cobrados uma vez por ano. Não renovam sozinhos: ao fim do ano seu plano simplesmente termina, a menos que você tenha ativado a renovação nas configurações da sua conta. Enviamos um e-mail antes da data de término para você decidir. Se você ativar a renovação, cobramos o preço do plano na data de término. Depois dessa cobrança o plano volta a não renovar sozinho, e você decide de novo a cada ano.

Vitalício: Um único pagamento. Não há outras cobranças.

Planos anteriores Pro e Premium: Os planos mensais são cobrados no mesmo dia de cada mês e os anuais uma vez por ano, e renovam automaticamente até serem cancelados.

Alterações de Preço

Podemos alterar nossos preços periodicamente. Se aumentarmos o preço do seu plano atual, iremos notificá-lo com pelo menos 30 dias de antecedência antes de a alteração entrar em vigor. O novo preço será aplicado na sua próxima data de renovação. Se você não concordar com a alteração de preço, poderá cancelar sua assinatura antes que o novo preço entre em vigor.

Impostos

Todos os preços não incluem impostos, taxas ou encargos similares cobrados pelas autoridades fiscais. Você é responsável pelo pagamento de todos esses impostos associados à sua assinatura. Caso sejamos obrigados a coletar tais impostos, eles serão adicionados à sua fatura.

Falhas no Pagamento

Se um pagamento falhar (por fundos insuficientes, cartão expirado ou outros motivos), tentaremos processar o pagamento novamente. Se o pagamento não puder ser processado após várias tentativas, sua assinatura termina e se aplicam as mesmas regras de um cancelamento (veja Cancelamento e Reembolsos): você fica sem plano ativo, e você pode reativar sua assinatura, por exemplo com outro cartão.

Cancelamento e Reembolsos

Cancelando Sua Assinatura

Diário e Completo não renovam sozinhos, então não há nada para cancelar a menos que você tenha ativado a renovação. Você pode ativar ou desativar a renovação a qualquer momento nas configurações da sua conta em idazery.com. As assinaturas dos planos anteriores Pro e Premium podem ser canceladas a qualquer momento no mesmo lugar. Quando seu plano termina ou você o cancela:

• Você mantém acesso completo aos recursos pagos até o fim do seu período pago atual
• Você não será cobrado novamente, a menos que ative a renovação ou assine de novo
• No fim do período pago seu plano termina e você fica sem plano ativo: nada do que você escreveu é apagado, e você pode lê-lo e exportá-lo a qualquer momento
• O Vitalício não pode ser cancelado porque não há nada a renovar

Política de Reembolso

Exceto por qualquer direito que a lei aplicável lhe conceda (por exemplo, o direito de arrependimento dos consumidores na União Europeia) e a garantia dos planos Vitalícios descrita a seguir, os pagamentos são finais e não reembolsáveis. Em particular, os planos anuais (Diário e Completo) não têm reembolso, nem no primeiro ano nem em nenhum outro. Não fornecemos reembolsos ou créditos por meses ou anos parciais de serviço, upgrades, downgrades ou tempo não utilizado com uma assinatura ativa. Se você cancelar sua assinatura, continuará tendo acesso aos recursos pagos até o final do seu período de cobrança atual.

Garantia dos Planos Vitalícios

Cada vez que você compra um plano Vitalício (um plano novo, ou a diferença que você paga para passar do Diário vitalício para o Completo vitalício), pode pedir, nas configurações da sua conta em idazery.com, o reembolso desse pagamento nos 30 dias seguintes, tenha o que tiver antes: o teste grátis, um plano anual ou nenhum plano. Só pode ser pedido uma vez por conta, e só esse pagamento é reembolsado: os planos anuais não têm reembolso, então o que você pagou por eles não é devolvido. Quando é concedido, o plano Vitalício termina e sua conta volta ao que tinha antes: seu plano anual se ainda não terminou, o teste grátis se ainda estiver em andamento, ou sem plano ativo; se o que você reembolsa é a diferença, você volta ao Diário vitalício. Nada do que você escreveu é excluído.

Alterações de Planos

Fazendo Upgrade do Seu Plano

Você pode passar do Diário para o Completo a qualquer momento (você também pode fazer upgrade durante o teste gratuito ou quando não tiver um plano ativo). Ao fazer upgrade:

• Você recebe acesso imediato a todos os recursos do seu novo plano
• Você paga apenas a diferença pelo tempo que resta do seu período pago atual, e seu novo plano dura até o fim desse período

Mudando para um Plano Inferior

Diário e Completo são planos anuais pagos adiantado, portanto não podem ser trocados por um plano inferior no meio de um período pago e não há reembolsos nem créditos proporcionais pelo tempo restante. Quando seu período terminar, você poderá escolher qualquer plano disponível naquele momento. As assinaturas dos planos anteriores Pro e Premium podem passar de Premium para Pro no início do próximo período de cobrança. Seus dados são preservados, mas o acesso pode ser limitado conforme os recursos do seu novo plano.

Alterações nos Recursos do Plano

Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou remover recursos de qualquer plano a qualquer momento. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo sobre alterações significativas nos recursos do seu plano.

Seu Conteúdo e Dados

Propriedade

Você mantém todos os direitos sobre seu conteúdo. Todas as entradas de diário, planos, tarefas e outros conteúdos que você cria no idazery ("Seu Conteúdo") permanecem sua propriedade. Não reivindicamos nenhum direito de propriedade sobre Seu Conteúdo.

Licença para Operar o Serviço

Ao usar o Serviço, você concede ao idazery uma licença limitada, não exclusiva e sem royalties para armazenar, exibir e transmitir Seu Conteúdo exclusivamente com o propósito de operar e fornecer o Serviço a você. Esta licença é encerrada quando você exclui Seu Conteúdo ou fecha sua conta.

Suas Responsabilidades

Você é o único responsável por Seu Conteúdo e pelas consequências de criá-lo, publicá-lo ou armazená-lo no Serviço. Você declara e garante que:

• Você possui ou tem os direitos necessários sobre Seu Conteúdo
• Seu Conteúdo não viola nenhuma lei nem estes Termos
• Seu Conteúdo não infringe os direitos de terceiros

Privacidade e Segurança

Seu Conteúdo é privado e seguro. Nunca compartilhamos, vendemos ou usamos Seu Conteúdo para fins publicitários ou de marketing. Para informações detalhadas sobre como tratamos, protegemos e retemos seus dados, incluindo opções de exportação e exclusão, consulte nossa Política de Privacidade.

Uso Aceitável

Você concorda em não usar indevidamente o Serviço nem ajudar terceiros a fazê-lo. Especificamente, você concorda em não:

Atividades Proibidas

• Uso Ilegal: Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação a quaisquer leis
• Abuso do Serviço: Criar várias contas para abusar de períodos de teste gratuito ou ofertas promocionais
• Acesso Não Autorizado: Tentar acessar a conta ou os dados de outro usuário sem permissão
• Interferência no Sistema: Interferir ou prejudicar o funcionamento do Serviço, servidores ou redes conectados ao Serviço
• Acesso Automatizado: Usar bots, scrapers ou outros meios automatizados para acessar o Serviço sem nossa permissão expressa por escrito
• Uso Comercial Sem Autorização: Revender ou redistribuir o Serviço sem nosso consentimento explícito
• Engenharia Reversa: Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do Serviço
• Conteúdo Prejudicial: Fazer upload de malware, vírus ou qualquer código desenvolvido para danificar ou prejudicar o funcionamento do Serviço

Consequências da Violação

A violação destes termos de uso aceitável pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da sua conta sem aviso prévio e sem reembolso. Reservamo-nos o direito de investigar violações e de cooperar com as autoridades policiais se houver suspeita de atividade criminosa.

Disponibilidade do Serviço

Prestação do Serviço

Nos esforçamos para fornecer um serviço confiável e continuamente disponível. No entanto, o Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Não garantimos que:

• O Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros
• O Serviço atenderá aos seus requisitos ou expectativas específicas
• Quaisquer erros ou defeitos serão corrigidos
• O Serviço estará disponível em todos os momentos

Manutenção e Inatividade

Podemos suspender temporariamente o acesso ao Serviço para manutenção, atualizações ou reparos. Faremos esforços razoáveis para fornecer aviso prévio sobre manutenções programadas, mas não somos obrigados a fazê-lo. Não nos responsabilizamos por qualquer inatividade ou interrupção do serviço.

Alterações no Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do Serviço a qualquer momento, incluindo a disponibilidade de recursos, com ou sem aviso prévio. Se fizermos alterações significativas que afetem seu acesso ao Serviço, você terá a oportunidade de exportar seus dados de acordo com as capacidades de exportação do seu plano antes que tais alterações entrem em vigor.

Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço.

Propriedade Intelectual

Nossos Direitos

O Serviço, incluindo seu design, recursos, funcionalidade, código, gráficos e interface do usuário, é de propriedade do idazery e está protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou arrendar qualquer parte do nosso Serviço sem nossa permissão expressa por escrito.

Marcas Registradas

"idazery" e nosso logotipo são marcas registradas do idazery. Você não pode usar essas marcas registradas sem nosso consentimento prévio por escrito.

Feedback

Se você nos fornecer feedback, sugestões ou ideias sobre o Serviço ("Feedback"), você nos concede o direito de usar esse Feedback sem qualquer obrigação para com você. Podemos usar o Feedback para melhorar o Serviço ou desenvolver novos recursos.

Encerramento

Encerramento por Você

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento:

• Cancelando sua assinatura (se estiver em um plano pago) nas configurações da sua conta
• Excluindo permanentemente sua conta e todos os dados nas configurações da sua conta

Encerramento por Nós

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo se:

• Você violar estes Termos ou nossa política de Uso Aceitável
• Sua conta estiver inativa por um período prolongado (apenas contas gratuitas)
• Formos obrigados a fazê-lo por lei
• Fornecer o Serviço a você deixar de ser comercialmente viável

Se decidirmos deixar de oferecer o Serviço, avisaremos você com pelo menos 90 dias de antecedência e você poderá exportar todos os seus dados antes do encerramento. Os planos Vitalícios duram enquanto o Serviço estiver em funcionamento: o encerramento do Serviço com esse aviso não dá direito ao reembolso do que já foi pago.

Efeitos do Encerramento

Após o encerramento:

• Seu direito de acessar e usar o Serviço cessa imediatamente
• Podemos excluir Seu Conteúdo após 30 dias, exceto quando legalmente obrigados a retê-lo
• Você permanece responsável por quaisquer encargos incorridos antes do encerramento
• As seções destes Termos que por sua natureza devem sobreviver ao encerramento continuarão sendo aplicadas

Isenções de Responsabilidade e Limitações de Responsabilidade

Isenção de Garantias

O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, TÍTULO OU NÃO VIOLAÇÃO.

NÃO GARANTIMOS QUE O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, SEGURO OU LIVRE DE ERROS, NEM QUE QUAISQUER DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS. VOCÊ USA O SERVIÇO POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO.

Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, O IDAZERY NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, NEM POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, RECEITA, DADOS, USO, FUNDO DE COMÉRCIO OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DE:

• Seu acesso ao Serviço ou uso do mesmo (ou impossibilidade de acessar ou usar)
• Qualquer acesso não autorizado ou uso de nossos servidores e/ou qualquer informação pessoal armazenada nos mesmos
• Qualquer interrupção ou cessação da transmissão para ou do Serviço
• Quaisquer bugs, vírus ou outros códigos prejudiciais transmitidos por meio do Serviço
• Quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou por qualquer perda ou dano incorrido como resultado do uso de qualquer conteúdo publicado, transmitido ou disponibilizado por meio do Serviço

EM NENHUM CASO NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PERANTE VOCÊ POR TODOS OS DANOS, PERDAS E CAUSAS DE AÇÃO EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO, OU CEM EUROS (€100), O QUE FOR MAIOR.

Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade o idazery e seus diretores, administradores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:

• Seu uso do Serviço
• Sua violação destes Termos
• Sua violação dos direitos de outra pessoa ou entidade
• Seu Conteúdo

Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, no Serviço ou em requisitos legais. Quando fizermos alterações, iremos:

• Atualizar a data de "Última atualização" no topo desta página
• Notificá-lo por e-mail se as alterações forem significativas
• Publicar um aviso em nosso site ou dentro do Serviço

O uso continuado do Serviço após alterações nestes Termos constitui sua aceitação dos Termos atualizados. Se você não concordar com as alterações, deverá parar de usar o Serviço e poderá encerrar sua conta.

Lei Aplicável e Disputas

Lei Aplicável

Estes Termos e quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a eles ou ao Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Espanha, independentemente de seus conflitos de disposições legais.

Resolução de Disputas

Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do Serviço estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Espanha. No entanto, encorajamos você a entrar em contato conosco primeiro em support@idazery.com para tentar resolver a questão de forma informal.

Usuários da União Europeia

Se você for um consumidor na União Europeia, também poderá ter o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção ao consumidor local.

Disposições Gerais

Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e o idazery a respeito do seu uso do Serviço.

Independência das Cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

Renúncia

Nossa omissão em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a tal direito ou disposição.

Cessão

Você não pode ceder ou transferir estes Termos ou seus direitos decorrentes deles sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos sem restrições.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco por e-mail em support@idazery.com

Responderemos à sua solicitação o mais breve possível, normalmente em até 72 horas durante o horário comercial.