Termos de Serviço
Introdução
Bem-vindo ao idazery. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso da plataforma de diário e planejamento digital do idazery em idazery.com (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar nosso Serviço, você concorda em se vincular a estes Termos.
Leia estes Termos com atenção antes de usar nosso Serviço. Se você não concordar com estes Termos, não poderá acessar ou usar o Serviço.
Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculante entre você e o idazery. Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. O uso continuado do Serviço após quaisquer alterações constitui sua aceitação dos Termos atualizados.
Cadastro de Conta
Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o idazery. Ao criar uma conta, você declara e garante que atende a esse requisito de idade e que todas as informações fornecidas são precisas e completas.
Segurança da Conta
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Você concorda em:
- Escolher uma senha forte e única
- Manter sua senha confidencial e nunca compartilhá-la com terceiros
- Nos notificar imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta
- Aceitar a responsabilidade por todas as atividades realizadas por meio da sua conta
Informações da Conta
Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o cadastro e em atualizar essas informações conforme necessário. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que contenham informações imprecisas, fraudulentas ou enganosas.
Planos e Preços
O idazery oferece três planos de assinatura desenvolvidos para atender diferentes necessidades de diário e planejamento. Para uma comparação completa de recursos e funcionalidades, visite nossa página de preços.
Planos Disponíveis
Start (Gratuito): Nosso plano gratuito inclui 14 dias de acesso completo ao plano Pro para que você possa descobrir como o idazery funciona. Após o período de teste, você mantém acesso às funcionalidades essenciais de diário com seus 15 dias de entradas mais recentes. Não é necessário cartão de crédito.
Pro (Mais Popular): Experiência completa de diário e planejamento com entradas ilimitadas, histórico ilimitado, recursos avançados e capacidades de exportação.
Premium: Tudo do Pro mais análises avançadas, suporte prioritário e acesso antecipado a novos recursos.
Preços
Cobrança Mensal:
- Pro: €3.99/mês ou $4.99/mês ou R$24.90/mês
- Premium: €6.99/mês ou $8.99/mês ou R$39.90/mês
Cobrança Anual (Economize 37%):
- Pro: €29.99/ano (€2.49/mês) ou $37.99/ano ($3.16/mês) ou R$149.90/ano (R$12.49/mês)
- Premium: €59.99/ano (€4.99/mês) ou $74.99/ano ($6.24/mês) ou R$299.90/ano (R$24.99/mês)
Seleção de Moeda: Você pode escolher pagar em Euros (EUR), Dólares Americanos (USD) ou Reais Brasileiros (BRL) independentemente da sua localização. Os planos anuais oferecem 37% de economia em comparação com a cobrança mensal.
Período de Teste Gratuito
Teste Pro de 14 Dias
Ao criar uma conta gratuita Start, você recebe automaticamente 14 dias de acesso completo aos recursos do plano Pro. Esse período de teste permite que você experimente a plataforma completa do idazery antes de decidir qual plano é mais adequado para você.
Condições do Teste
- Sem Necessidade de Cartão de Crédito: Você pode iniciar seu período de teste sem fornecer informações de pagamento
- Sem Cobranças Automáticas: Seu período de teste não será convertido automaticamente em uma assinatura paga
- Após o Término do Teste: Sua conta retorna automaticamente ao plano Start gratuito com acesso aos seus 15 dias de entradas mais recentes
- Upgrade a Qualquer Momento: Você pode fazer upgrade para o Pro ou Premium a qualquer momento durante ou após o período de teste
Limitações do Teste
O período de teste gratuito destina-se a novos usuários para avaliar nosso Serviço. Reservamo-nos o direito de limitar o acesso ao teste a um período por pessoa ou residência. Criar várias contas para abusar do período de teste é proibido e pode resultar no encerramento da conta.
Cobrança e Pagamento
Processamento de Pagamentos
Todos os pagamentos são processados com segurança por meio do Stripe, nosso processador de pagamentos terceirizado. Não armazenamos as informações completas do seu cartão de pagamento em nossos servidores. Ao fornecer informações de pagamento, você nos autoriza a cobrar as taxas aplicáveis no método de pagamento escolhido.
Ciclos de Cobrança
Planos Mensais: Cobrados mensalmente no mesmo dia de cada mês. Sua assinatura é renovada automaticamente todo mês até ser cancelada.
Planos Anuais: Cobrados uma vez por ano na data de aniversário da sua assinatura. Sua assinatura é renovada automaticamente todo ano até ser cancelada.
Alterações de Preço
Podemos alterar nossos preços periodicamente. Se aumentarmos o preço do seu plano atual, iremos notificá-lo com pelo menos 30 dias de antecedência antes de a alteração entrar em vigor. O novo preço será aplicado na sua próxima data de renovação. Se você não concordar com a alteração de preço, poderá cancelar sua assinatura antes que o novo preço entre em vigor.
Impostos
Todos os preços não incluem impostos, taxas ou encargos similares cobrados pelas autoridades fiscais. Você é responsável pelo pagamento de todos esses impostos associados à sua assinatura. Caso sejamos obrigados a coletar tais impostos, eles serão adicionados à sua fatura.
Falhas no Pagamento
Se um pagamento falhar (por fundos insuficientes, cartão expirado ou outros motivos), tentaremos processar o pagamento novamente. Se o pagamento não puder ser processado após várias tentativas, sua conta poderá ser rebaixada para o plano Start gratuito e você perderá o acesso aos recursos pagos.
Cancelamento e Reembolsos
Cancelando Sua Assinatura
Você pode cancelar sua assinatura Pro ou Premium a qualquer momento nas configurações da sua conta. Ao cancelar:
- Você mantém acesso completo aos recursos pagos até o final do seu período de cobrança atual
- Você não será cobrado em períodos de cobrança subsequentes
- Sua conta é automaticamente rebaixada para o plano Start gratuito ao final do seu período de cobrança
- Todos os seus dados permanecem seguros e acessíveis de acordo com os recursos do seu plano
Política de Reembolso
Todos os pagamentos são finais e não reembolsáveis. Não fornecemos reembolsos ou créditos por meses ou anos parciais de serviço, upgrades, downgrades ou tempo não utilizado com uma assinatura ativa. Se você cancelar sua assinatura, continuará tendo acesso aos recursos pagos até o final do seu período de cobrança atual.
Alterações de Planos
Fazendo Upgrade do Seu Plano
Você pode fazer upgrade do Start para o Pro, do Pro para o Premium, ou do Start para o Premium a qualquer momento. Ao fazer upgrade:
- Você recebe acesso imediato a todos os recursos do seu novo plano
- É cobrado um valor proporcional pelo restante do seu ciclo de cobrança atual
- Sua data de cobrança pode ser ajustada para coincidir com a data do upgrade
Fazendo Downgrade do Seu Plano
Você pode fazer downgrade do Premium para o Pro ou de um plano pago para o plano Start gratuito a qualquer momento. Ao fazer downgrade:
- Você mantém acesso completo aos recursos do seu plano atual até o final do seu período de cobrança
- O downgrade entra em vigor no início do seu próximo período de cobrança
- Não são fornecidos reembolsos ou créditos proporcionais pelo tempo restante no seu período de cobrança atual
- Seus dados são preservados, mas o acesso pode ser limitado de acordo com os recursos do seu novo plano
Alterações nos Recursos do Plano
Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou remover recursos de qualquer plano a qualquer momento. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo sobre alterações significativas nos recursos do seu plano.
Seu Conteúdo e Dados
Propriedade
Você mantém todos os direitos sobre seu conteúdo. Todas as entradas de diário, planos, tarefas e outros conteúdos que você cria no idazery ("Seu Conteúdo") permanecem sua propriedade. Não reivindicamos nenhum direito de propriedade sobre Seu Conteúdo.
Licença para Operar o Serviço
Ao usar o Serviço, você concede ao idazery uma licença limitada, não exclusiva e sem royalties para armazenar, exibir e transmitir Seu Conteúdo exclusivamente com o propósito de operar e fornecer o Serviço a você. Esta licença é encerrada quando você exclui Seu Conteúdo ou fecha sua conta.
Suas Responsabilidades
Você é o único responsável por Seu Conteúdo e pelas consequências de criá-lo, publicá-lo ou armazená-lo no Serviço. Você declara e garante que:
- Você possui ou tem os direitos necessários sobre Seu Conteúdo
- Seu Conteúdo não viola nenhuma lei nem estes Termos
- Seu Conteúdo não infringe os direitos de terceiros
Privacidade e Segurança
Seu Conteúdo é privado e seguro. Nunca compartilhamos, vendemos ou usamos Seu Conteúdo para fins publicitários ou de marketing. Para informações detalhadas sobre como tratamos, protegemos e retemos seus dados, incluindo opções de exportação e exclusão, consulte nossa Política de Privacidade.
Uso Aceitável
Você concorda em não usar indevidamente o Serviço nem ajudar terceiros a fazê-lo. Especificamente, você concorda em não:
Atividades Proibidas
- Uso Ilegal: Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação a quaisquer leis
- Abuso do Serviço: Criar várias contas para abusar de períodos de teste gratuito ou ofertas promocionais
- Acesso Não Autorizado: Tentar acessar a conta ou os dados de outro usuário sem permissão
- Interferência no Sistema: Interferir ou prejudicar o funcionamento do Serviço, servidores ou redes conectados ao Serviço
- Acesso Automatizado: Usar bots, scrapers ou outros meios automatizados para acessar o Serviço sem nossa permissão expressa por escrito
- Uso Comercial Sem Autorização: Revender ou redistribuir o Serviço sem nosso consentimento explícito
- Engenharia Reversa: Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do Serviço
- Conteúdo Prejudicial: Fazer upload de malware, vírus ou qualquer código desenvolvido para danificar ou prejudicar o funcionamento do Serviço
Consequências da Violação
A violação destes termos de uso aceitável pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da sua conta sem aviso prévio e sem reembolso. Reservamo-nos o direito de investigar violações e de cooperar com as autoridades policiais se houver suspeita de atividade criminosa.
Disponibilidade do Serviço
Prestação do Serviço
Nos esforçamos para fornecer um serviço confiável e continuamente disponível. No entanto, o Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Não garantimos que:
- O Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros
- O Serviço atenderá aos seus requisitos ou expectativas específicas
- Quaisquer erros ou defeitos serão corrigidos
- O Serviço estará disponível em todos os momentos
Manutenção e Inatividade
Podemos suspender temporariamente o acesso ao Serviço para manutenção, atualizações ou reparos. Faremos esforços razoáveis para fornecer aviso prévio sobre manutenções programadas, mas não somos obrigados a fazê-lo. Não nos responsabilizamos por qualquer inatividade ou interrupção do serviço.
Alterações no Serviço
Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do Serviço a qualquer momento, incluindo a disponibilidade de recursos, com ou sem aviso prévio. Se fizermos alterações significativas que afetem seu acesso ao Serviço, você terá a oportunidade de exportar seus dados de acordo com as capacidades de exportação do seu plano antes que tais alterações entrem em vigor.
Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço.
Propriedade Intelectual
Nossos Direitos
O Serviço, incluindo seu design, recursos, funcionalidade, código, gráficos e interface do usuário, é de propriedade do idazery e está protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou arrendar qualquer parte do nosso Serviço sem nossa permissão expressa por escrito.
Marcas Registradas
"idazery" e nosso logotipo são marcas registradas do idazery. Você não pode usar essas marcas registradas sem nosso consentimento prévio por escrito.
Feedback
Se você nos fornecer feedback, sugestões ou ideias sobre o Serviço ("Feedback"), você nos concede o direito de usar esse Feedback sem qualquer obrigação para com você. Podemos usar o Feedback para melhorar o Serviço ou desenvolver novos recursos.
Encerramento
Encerramento por Você
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento:
- Cancelando sua assinatura (se estiver em um plano pago) nas configurações da sua conta
- Excluindo permanentemente sua conta e todos os dados nas configurações da sua conta
Encerramento por Nós
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo se:
- Você violar estes Termos ou nossa política de Uso Aceitável
- Sua conta estiver inativa por um período prolongado (apenas contas gratuitas)
- Formos obrigados a fazê-lo por lei
- Fornecer o Serviço a você deixar de ser comercialmente viável
Efeitos do Encerramento
Após o encerramento:
- Seu direito de acessar e usar o Serviço cessa imediatamente
- Podemos excluir Seu Conteúdo após 30 dias, exceto quando legalmente obrigados a retê-lo
- Você permanece responsável por quaisquer encargos incorridos antes do encerramento
- As seções destes Termos que por sua natureza devem sobreviver ao encerramento continuarão sendo aplicadas
Isenções de Responsabilidade e Limitações de Responsabilidade
Isenção de Garantias
O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, TÍTULO OU NÃO VIOLAÇÃO.
NÃO GARANTIMOS QUE O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, SEGURO OU LIVRE DE ERROS, NEM QUE QUAISQUER DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS. VOCÊ USA O SERVIÇO POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO.
Limitação de Responsabilidade
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, O IDAZERY NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, NEM POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, RECEITA, DADOS, USO, FUNDO DE COMÉRCIO OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DE:
- Seu acesso ao Serviço ou uso do mesmo (ou impossibilidade de acessar ou usar)
- Qualquer acesso não autorizado ou uso de nossos servidores e/ou qualquer informação pessoal armazenada nos mesmos
- Qualquer interrupção ou cessação da transmissão para ou do Serviço
- Quaisquer bugs, vírus ou outros códigos prejudiciais transmitidos por meio do Serviço
- Quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou por qualquer perda ou dano incorrido como resultado do uso de qualquer conteúdo publicado, transmitido ou disponibilizado por meio do Serviço
EM NENHUM CASO NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PERANTE VOCÊ POR TODOS OS DANOS, PERDAS E CAUSAS DE AÇÃO EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO, OU CEM EUROS (€100), O QUE FOR MAIOR.
Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade o idazery e seus diretores, administradores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:
- Seu uso do Serviço
- Sua violação destes Termos
- Sua violação dos direitos de outra pessoa ou entidade
- Seu Conteúdo
Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, no Serviço ou em requisitos legais. Quando fizermos alterações, iremos:
- Atualizar a data de "Última atualização" no topo desta página
- Notificá-lo por e-mail se as alterações forem significativas
- Publicar um aviso em nosso site ou dentro do Serviço
O uso continuado do Serviço após alterações nestes Termos constitui sua aceitação dos Termos atualizados. Se você não concordar com as alterações, deverá parar de usar o Serviço e poderá encerrar sua conta.
Lei Aplicável e Disputas
Lei Aplicável
Estes Termos e quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a eles ou ao Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Espanha, independentemente de seus conflitos de disposições legais.
Resolução de Disputas
Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do Serviço estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Espanha. No entanto, encorajamos você a entrar em contato conosco primeiro em support@idazery.com para tentar resolver a questão de forma informal.
Usuários da União Europeia
Se você for um consumidor na União Europeia, também poderá ter o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção ao consumidor local.
Disposições Gerais
Acordo Integral
Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e o idazery a respeito do seu uso do Serviço.
Independência das Cláusulas
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito.
Renúncia
Nossa omissão em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a tal direito ou disposição.
Cessão
Você não pode ceder ou transferir estes Termos ou seus direitos decorrentes deles sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos sem restrições.
Fale Conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco por e-mail em support@idazery.com
Responderemos à sua solicitação o mais breve possível, normalmente em até 72 horas durante o horário comercial.
Tenha diário e planejamento ilimitados
Experimente todos os recursos Pro gratuitamente por 14 dias.