Términos del Servicio

Introducción

Bienvenido a idazery. Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de la plataforma de diario digital y planificación de idazery en idazery.com (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar nuestro Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos.

Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de usar nuestro Servicio. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no puedes acceder ni usar el Servicio.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú e idazery. Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Tu uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los Términos actualizados.

Registro de Cuenta

Elegibilidad

Debes tener al menos 16 años para usar idazery. Al crear una cuenta, declaras y garantizas que cumples con este requisito de edad y que toda la información que proporcionas es precisa y completa.

Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Aceptas:

• Elegir una contraseña fuerte y única
• Mantener tu contraseña confidencial y nunca compartirla con otros
• Notificarnos inmediatamente si sospechas de acceso no autorizado a tu cuenta
• Aceptar la responsabilidad por todas las actividades realizadas a través de tu cuenta

Información de la Cuenta

Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y actualizar esta información según sea necesario. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que contengan información inexacta, fraudulenta o engañosa.

Planes y Precios

idazery ofrece tres planes de suscripción diseñados para satisfacer diferentes necesidades de diario y planificación. Para una comparación completa de características y capacidades, por favor visita nuestra página de precios.

Planes Disponibles

Start (Gratuito): Nuestro plan gratuito incluye 14 días de acceso completo a Pro para ayudarte a descubrir cómo funciona idazery. Después de la prueba, mantienes acceso a funciones esenciales de diario con tus últimos 15 días de entradas. No se requiere tarjeta de crédito.

Pro (Más Popular): Experiencia completa de diario y planificación con entradas ilimitadas, historial ilimitado, funciones avanzadas y capacidades de exportación.

Premium: Todo lo de Pro más analíticas avanzadas, soporte prioritario y acceso anticipado a nuevas funciones.

Precios

Facturación Mensual:

• Pro: 5,49 €/mes o 6,49 $/mes o R$25,99/mes
• Premium: 9,99 €/mes o 11,49 $/mes o R$45,99/mes

Facturación Anual:

• Pro: 41,88 €/año (3,49 €/mes) o 47,88 $/año (3,99 $/mes) o R$191,88/año (R$15,99/mes), ahorra un 36% (EUR), un 39% (USD) o un 38% (BRL)
• Premium: 71,88 €/año (5,99 €/mes) o 83,88 $/año (6,99 $/mes) o R$323,88/año (R$26,99/mes), ahorra un 40% (EUR), un 39% (USD) o un 41% (BRL)

Prueba Gratuita

Prueba Pro de 14 Días

Cuando creas una cuenta Start gratuita, recibes automáticamente 14 días de acceso completo a las funciones del plan Pro. Esta prueba te permite experimentar la plataforma completa de idazery antes de decidir qué plan funciona mejor para ti.

Términos de la Prueba

• No se Requiere Tarjeta de Crédito: Puedes comenzar tu prueba sin proporcionar información de pago
• Sin Cargos Automáticos: Tu prueba no se convertirá automáticamente en una suscripción de pago
• Después de que Termine la Prueba: Tu cuenta vuelve automáticamente al plan Start gratuito con acceso a tus últimos 15 días de entradas
• Mejora en Cualquier Momento: Puedes mejorar a Pro o Premium en cualquier momento durante o después de tu prueba

Limitaciones de la Prueba

La prueba gratuita está destinada a nuevos usuarios para evaluar nuestro Servicio. Nos reservamos el derecho de limitar el acceso de prueba a una prueba por persona o hogar. Crear múltiples cuentas para abusar del período de prueba está prohibido y puede resultar en la terminación de la cuenta.

Facturación y Pago

Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, nuestro procesador de pagos externo. No almacenamos la información completa de tu tarjeta de pago en nuestros servidores. Al proporcionar información de pago, nos autorizas a cobrar las tarifas aplicables a tu método de pago elegido.

Ciclos de Facturación

Planes Mensuales: Facturados mensualmente el mismo día de cada mes. Tu suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancele.

Planes Anuales: Facturados una vez al año en el aniversario de tu fecha de suscripción. Tu suscripción se renueva automáticamente cada año hasta que se cancele.

Cambios de Precio

Podemos cambiar nuestros precios periódicamente. Si aumentamos el precio de tu plan actual, te notificaremos al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor. El nuevo precio se aplicará en tu próxima fecha de renovación. Si no estás de acuerdo con el cambio de precio, puedes cancelar tu suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor.

Impuestos

Todos los precios excluyen los impuestos, aranceles o cargos similares aplicables impuestos por las autoridades fiscales. Eres responsable de pagar todos los impuestos asociados con tu suscripción. Si estamos obligados a cobrar dichos impuestos, se añadirán a tu factura.

Pagos Fallidos

Si un pago falla (debido a fondos insuficientes, tarjeta vencida u otras razones), intentaremos procesar el pago nuevamente. Si el pago no puede procesarse después de múltiples intentos, tu cuenta puede ser degradada al plan Start gratuito y perderás el acceso a las funciones de pago.

Cancelación y Reembolsos

Cancelar tu Suscripción

Puedes cancelar tu suscripción Pro o Premium en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Cuando cancelas:

• Mantienes acceso completo a las funciones de pago hasta el final de tu período de facturación actual
• No se te cobrará por períodos de facturación posteriores
• Tu cuenta se degrada automáticamente al plan Start gratuito al final de tu período de facturación
• Todos tus datos permanecen seguros y accesibles según las funciones de tu plan

Política de Reembolsos

Todos los pagos son finales y no reembolsables. No proporcionamos reembolsos o créditos por meses o años parciales de servicio, mejoras, degradaciones o tiempo no utilizado con una suscripción activa. Si cancelas tu suscripción, continuarás teniendo acceso a las funciones de pago hasta el final de tu período de facturación actual.

Cambios de Planes

Mejorar tu Plan

Puedes mejorar de Start a Pro, de Pro a Premium o de Start a Premium en cualquier momento. Cuando mejoras:

• Recibes acceso inmediato a todas las funciones de tu nuevo plan
• Se te cobra una cantidad prorrateada por el resto de tu ciclo de facturación actual
• Tu fecha de facturación puede ajustarse para alinearse con tu fecha de mejora

Degradar tu Plan

Puedes degradar de Premium a Pro o de un plan de pago al plan Start gratuito en cualquier momento. Cuando degradas:

• Mantienes acceso completo a las funciones de tu plan actual hasta el final de tu período de facturación
• La degradación entra en vigor al comienzo de tu próximo período de facturación
• No se proporcionan reembolsos o créditos prorrateados por el tiempo restante en tu período de facturación actual
• Tus datos se conservan, pero el acceso puede estar limitado según las funciones de tu nuevo plan

Cambios en las Funciones del Plan

Nos reservamos el derecho de modificar, añadir o eliminar funciones de cualquier plan en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para notificarte sobre cambios significativos en las funciones de tu plan.

Tu Contenido y Datos

Propiedad

Conservas todos los derechos sobre tu contenido. Todas las entradas de diario, planes, tareas y otro contenido que crees en idazery ("Tu Contenido") siguen siendo tu propiedad. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre Tu Contenido.

Licencia para Operar el Servicio

Al usar el Servicio, otorgas a idazery una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, mostrar y transmitir Tu Contenido únicamente con el propósito de operar y proporcionar el Servicio. Esta licencia termina cuando eliminas Tu Contenido o cierras tu cuenta.

Tus Responsabilidades

Eres el único responsable de Tu Contenido y de cualquier consecuencia de crear, publicar o almacenarlo en el Servicio. Declaras y garantizas que:

• Posees o tienes los derechos necesarios sobre Tu Contenido
• Tu Contenido no viola ninguna ley ni estos Términos
• Tu Contenido no infringe los derechos de ningún tercero

Privacidad y Seguridad

Tu Contenido es privado y seguro. Nunca compartimos, vendemos ni usamos Tu Contenido con fines publicitarios o de marketing. Para información detallada sobre cómo manejamos, protegemos y retenemos tus datos, incluidas las opciones de exportación y eliminación de datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

Uso Aceptable

Aceptas no hacer un mal uso del Servicio ni ayudar a nadie más a hacerlo. Específicamente, aceptas no:

Actividades Prohibidas

• Uso Ilegal: Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley
• Abuso del Servicio: Crear múltiples cuentas para abusar de pruebas gratuitas u ofertas promocionales
• Acceso No Autorizado: Intentar acceder a la cuenta o datos de otro usuario sin permiso
• Interferencia del Sistema: Interferir o interrumpir el Servicio, servidores o redes conectadas al Servicio
• Acceso Automatizado: Usar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito
• Uso Comercial Sin Autorización: Revender o redistribuir el Servicio sin nuestro consentimiento explícito
• Ingeniería Inversa: Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
• Contenido Dañino: Subir malware, virus o cualquier código diseñado para dañar o interrumpir el Servicio

Consecuencias de la Violación

La violación de estos términos de uso aceptable puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta sin aviso y sin reembolso. Nos reservamos el derecho de investigar violaciones y cooperar con las fuerzas del orden si se sospecha actividad criminal.

Disponibilidad del Servicio

Provisión del Servicio

Nos esforzamos por proporcionar un servicio confiable y continuamente disponible. Sin embargo, el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

• El Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores
• El Servicio cumplirá con tus requisitos o expectativas específicas
• Se corregirán errores o defectos
• El Servicio estará disponible en todo momento

Mantenimiento y Tiempo de Inactividad

Podemos suspender temporalmente el acceso al Servicio para mantenimiento, actualizaciones o reparaciones. Haremos esfuerzos razonables para proporcionar aviso previo del mantenimiento planificado, pero no estamos obligados a hacerlo. No somos responsables de ningún tiempo de inactividad o interrupción del servicio.

Cambios en el Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, incluida la disponibilidad de funciones, con o sin aviso. Si realizamos cambios significativos que afecten tu acceso al Servicio, tendrás la oportunidad de exportar tus datos según las capacidades de exportación de tu plan antes de que dichos cambios entren en vigor.

No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Servicio.

Propiedad Intelectual

Nuestros Derechos

El Servicio, incluido su diseño, características, funcionalidad, código, gráficos e interfaz de usuario, es propiedad de idazery y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte de nuestro Servicio sin nuestro permiso explícito por escrito.

Marcas Registradas

"idazery" y nuestro logo son marcas registradas de idazery. No puedes usar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Comentarios

Si nos proporcionas comentarios, sugerencias o ideas sobre el Servicio ("Comentarios"), nos otorgas el derecho de usar dichos Comentarios sin ninguna obligación hacia ti. Podemos usar los Comentarios para mejorar el Servicio o desarrollar nuevas funciones.

Terminación

Terminación por Tu Parte

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento:

• Cancelando tu suscripción (si tienes un plan de pago) desde la configuración de tu cuenta
• Eliminando permanentemente tu cuenta y todos los datos desde la configuración de tu cuenta

Terminación por Nuestra Parte

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta inmediatamente, sin aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo si:

• Violas estos Términos o nuestra política de Uso Aceptable
• Tu cuenta ha estado inactiva durante un período prolongado (solo cuentas gratuitas)
• Estamos obligados a hacerlo por ley
• Proporcionar el Servicio ya no es comercialmente viable

Efecto de la Terminación

Tras la terminación:

• Tu derecho a acceder y usar el Servicio cesa inmediatamente
• Podemos eliminar Tu Contenido después de 30 días, excepto cuando legalmente se requiera conservarlo
• Sigues siendo responsable de cualquier cargo incurrido antes de la terminación
• Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán aplicándose

Exenciones y Limitaciones de Responsabilidad

Exención de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO O NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, O QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS. USAS EL SERVICIO BAJO TU PROPIO RIESGO.

Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, IDAZERY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, O CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:

• Tu acceso o uso (o incapacidad de acceder o usar) el Servicio
• Cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores y/o cualquier información personal almacenada en ellos
• Cualquier interrupción o cesación de transmisión hacia o desde el Servicio
• Cualquier error, virus u otro código dañino transmitido a través del Servicio
• Cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño incurrido como resultado de tu uso de cualquier contenido publicado, transmitido o de otro modo disponible a través del Servicio

EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA TI POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O CIEN EUROS (€100), LO QUE SEA MAYOR.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a idazery y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de:

• Tu uso del Servicio
• Tu violación de estos Términos
• Tu violación de cualquier derecho de otra persona o entidad
• Tu Contenido

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, el Servicio o requisitos legales. Cuando hagamos cambios:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página
• Te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos
• Publicaremos un aviso en nuestro sitio web o dentro del Servicio

Tu uso continuado del Servicio después de cambios en estos Términos constituye tu aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar el Servicio y puedes cerrar tu cuenta.

Ley Aplicable y Disputas

Ley Aplicable

Estos Términos y cualquier disputa que surja de o se relacione con ellos o el Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos o el Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España. Sin embargo, te animamos a contactarnos primero en support@idazery.com para intentar resolver el asunto de manera informal.

Usuarios de la Unión Europea

Si eres un consumidor en la Unión Europea, también puedes tener derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección al consumidor.

Miscelánea

Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú e idazery con respecto a tu uso del Servicio.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Nuestro incumplimiento de hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.

Cesión

No puedes ceder ni transferir estos Términos o tus derechos bajo ellos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricciones.

Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos por email en support@idazery.com

Responderemos a tu consulta lo antes posible, típicamente dentro de 72 horas en horario laboral.